Nous offrons uniquement un excellent service

Service client

Lorsque nous fournissons des produits de première clase, nous offrons aussi un service client attentif. TANTIVY possède un système de service idéal. Le service envers les clients est au coeur des efforts de notre partenaire. Nous sommes certains que vous recevrez un excellent retour sur nos services.

Nous pouvons offrir des services variés:

1. Notre équipe d’assistance client professionnelle peut vous offrir un service individuel. Elle peut vous proposer une analyse professionnelle des produits, et vous aider à garder la relation entre l’offre et la demande pour satisfaire les besoins des marchés;
2. L’équipe logistique hautement efficace ainsi que le système personnalisé SA peuvent offrir des solutions complètes pour vos commandes.
3. Les informations concernant les produits sont offertes sous forme d’un catalogue papier et d’une base de données en ligne, afin de satisfaire les diverses habitudes de lecture.
4. A l’aide de notre service de planning d’exposition et de design de stand, nous pouvons vous aider à participer à des salons et expositions de pièces automobiles;
5. Sponsoring de votre marque sur les marchés locaux;
6. Vidéo conférences régulières avec vous, communications régulières pour conseils de coopération ou suggestions;
7. Réalisation d’enquêtes de satisfaction des clients régulièrement, pour analyser l’expérience de coopération avec vous sur plusieurs points, et constamment améliorer nos opérations et niveau de service;
8. Offre de plateforme de partage de ressources pour les partenaires stratégiques, ouverture des ressources d’entreprise de TANTIVY.


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